Artículo N° 05 de la Revista Xauxa N° 07, Año III
Resumen: El concepto de Gobierno Digital es ligeramente nuevo en Perú y su asentamiento se ha dado como consecuencia de años de sensibilización en cuestión de estrategias tecnológicas. La familiaridad con las nuevas estrategias tecnológicas tenía como objetivo que los diferentes niveles de gobierno puedan hacer uso de ellas para mejorar sus procesos en el camino de la transformación digital hacia un Gobierno Digital, habiendo resultado fundamental la transición del ONGEI a SGTD. Sin embargo, como todo proceso de transformación, se tiene que invertir en equipamiento, recursos y capacitación, lo cual presenta un poco de renuencia a diferencia de las empresas privadas, las cuales sí consideran este presupuesto como una inversión pues al mejorar sus procesos fidelizan y atraen clientes; a diferencia del Estado, en el que esta inversión es considerada como un gasto sin retorno.
Abstract: The concept of Digital Government is slightly new in Peru and its settlement has occurred because of years of raising awareness in terms of technological strategies. Familiarity with the new technological strategies had the objective that the different levels of government can make use of them to improve their processes on the path of digital transformation towards a Digital Government, the transition from ONGEI to SGTD having been fundamental. However, like any transformation process, you must invest in equipment, resources and training, which presents a bit of reluctance, unlike private companies, which do consider this budget as an investment because by improving their processes they build loyalty and attract customers; unlike the State, in which this investment is considered an expense with no return.
Palabras claves: Gobierno electrónico, gobierno digital, transformación digital, TIC.
Keywords: Electronic Government, Digital Government, Digital Transformation, ICT.
Elaborado por
Orlando Vásquez R.
Jefe de Sistemas, Ingeniero de Sistema
Publicado el 30 de Junio del 2022
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